Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Qualität wird in unserem Brustzentrum groß geschrieben:
Neben den medizinischen und pflegerischen Inhalten ist das Qualitätsmanagement-System (QMS) wesentlicher Bestandteil der Organisation des Zentrums. Es werden alle qualitätsrelevanten Prozesse, Abläufe und Tätigkeiten beschrieben und durch QM-Dokumente ergänzt.
Das QM-Handbuch ist die Basis, auf der alle Verbesserungen und Weiterentwicklungen des Zentrums aufgebaut werden. Des Weiteren dient es als Grundlage für die Mitarbeiter, um sich einen Überblick über die qualitätsrelevanten Prozesse, Abläufe und Tätigkeiten verschaffen und diese beherrschen zu können.
Neue Mitarbeiter können zuverlässig und effizient eingearbeitet werden. Damit wird sichergestellt, dass die Organisation sowie das Know-how des Zentrums für alle Mitarbeiter nutzbar dokumentiert werden.

PDCA-Zyklus nach Deming

